Un bon onboarding, ce n'est pas juste un « premier jour réussi ». C'est un moment clé pour donner envie de rester, sécuriser la prise de poste et créer le lien avec l'équipe dès les premières semaines. Un onboarding raté, c'est du stress inutile, du temps perdu… et parfois un départ prématuré. À l'inverse, un onboarding bien pensé accélère la montée en compétences, renforce la confiance et transforme très vite un candidat en véritable membre de l'équipe.
Chez Wakers, on considère que l'onboarding fait partie intégrante de l'expérience collaborateur. C'est un temps fort que l'on prépare, que l'on anime et que l'on fait vivre collectivement. Concrètement, on fait particulièrement attention à trois points.
Point 1 L'onboarding commence avant le jour J
Pour nous, l'intégration ne démarre pas le jour où tu passes la porte du bureau, mais dès le processus de recrutement. Dès l'entretien, on parle concret : ton futur rôle, le type de missions, les clients, l'équipe dans laquelle tu arrives et la manière dont on travaille au quotidien. L'idée, c'est que tu puisses te projeter et éviter l'effet « surprise » une fois en poste.
Avant ton arrivée, on prépare ton environnement : poste de travail, accès, outils, mais aussi les personnes que tu vas rencontrer dès les premiers jours. Le but est que tu te sentes attendu et légitime, avec un cadre clair pour tes premières semaines.
Point 2 L'onboarding, ce n'est pas qu'une affaire de RH
Chez Wakers, l'onboarding ne repose pas uniquement sur les RH. Managers, consultants, fonctions support : tout le monde a un rôle à jouer pour t'accueillir, te transmettre les codes de la maison et t'aider à trouver ta place.
Ce qui marque les nouveaux arrivants, c'est la disponibilité, la bienveillance et le droit à la question « bête » sans jugement. Très vite, tu identifies à qui t'adresser sur tel ou tel sujet, comment les équipes fonctionnent entre elles, et sur quoi tu vas monter en puissance.
« Ce qui m'a frappé dès le début, c'est que personne ne m'a fait sentir illégitime de poser des questions. Tout le monde jouait le jeu. »
— Nouveau WakerOn mixe temps formels (présentations, points d'étape, mises en situation) et moments plus informels (pauses, déjeuners, temps de convivialité) pour créer du lien réel avec les personnes avec qui tu vas travailler.
Point 3 Un parcours structuré, au service de la relation
Les premières semaines chez Wakers suivent un parcours d'intégration structuré : prise en main des outils, rencontres avec les interlocuteurs clés, découverte des offres, immersion dans les projets en cours. L'objectif est que tu comprennes rapidement notre environnement, nos clients et la façon dont tu vas contribuer — sans être noyé d'un coup sous toutes les informations.
Le parcours n'est pas figé. On l'ajuste à ton rythme, à tes missions et à ta façon d'apprendre.
On t'encourage à partager ce qui fonctionne bien, ce qui pourrait être amélioré et ce dont tu as besoin pour te sentir pleinement à ta place.
L'onboarding chez Wakers, ce n'est pas une liste de tâches à cocher. C'est le début d'une relation que l'on veut faire durer.
L'onboarding chez Wakers, c'est un engagement collectif — pas une formalité RH. On le prépare avant le jour J, on le fait vivre avec toute l'équipe, et on l'adapte à chaque personne. Parce qu'au fond, bien accueillir quelqu'un, c'est déjà lui donner envie de rester.